Pedidos en el mercado.
Para productos comprados en eBay o Whatnot, revise antes de pagar el coste de envío, transportista, plazo de preparación, estimación de entrega, seguro, plazo de devolución y requisitos mostrados en el anuncio final y la página del pedido. Esas condiciones de la plataforma rigen la transacción.
Inspeccionar al llegar.
- Fotografe el paquete sin abrir si parece estar dañado.
- Compare el artículo, el estuche, la certificación y el embalaje incluido con la descripción del anuncio.
- Conserve el embalaje original y los mensajes de la plataforma de venta.
- No limpie, pula, abra un contenedor sellado ni modifique el artículo antes de resolver cualquier problema.
Iniciar una devolución o reclamación.
Use la página del pedido de la plataforma donde pagó. Mantener allí el proceso conserva los datos, plazos, seguimiento y protecciones del comprador. NumisTrends puede aclarar un anuncio, pero no anular las normas de la plataforma.
Ayuda con pedidos
Use formulario de contacto privado., elija «Consulta sobre un pedido en una plataforma» e indique la plataforma y el número de artículo o pedido. No incluya datos de tarjetas de pago.
Compras realizadas en subastas en vivo.
Confirme lote, cantidad, descripción del estado, condiciones de envío y reglas de plataforma antes de pujar o comprar. Un adelanto de transmisión de NumisTrends no es el registro final del pedido.