الشحن والإرجاع لمشتريات منصات البيع.

طلبات منصات البيع

بالنسبة إلى المنتجات المشتراة على eBay أو Whatnot، راجع رسوم الشحن وشركة النقل ومدة التجهيز وموعد التسليم المتوقع والتأمين وفترة الإرجاع وشروط الأهلية المعروضة في الإعلان النهائي وصفحة الطلب قبل الدفع. تحكم شروط منصة البيع هذه المعاملة.

الفحص عند الاستلام

• صوّر الطرد قبل فتحه إذا بدا متضررًا.
• قارن القطعة والحافظة والشهادة والتغليف المرفق بما ورد في الإعلان.
• احتفظ بالتغليف الأصلي ورسائل منصة البيع.
• لا تنظف القطعة أو تلمّعها أو تفتح حافظة مختومة أو تغيّرها قبل حل المشكلة.

بدء إرجاع أو مطالبة

استخدم صفحة الطلب في منصة البيع التي دفعت من خلالها. يحافظ إبقاء الإجراء هناك على تفاصيل الطلب والمواعيد النهائية والتتبع وحماية المشتري. يمكن لـ NumisTrends المساعدة في توضيح إعلان، لكنها لا تستطيع تجاوز قواعد منصة البيع.

دعم الطلبات

استخدم نموذج التواصل الخاص، واختر «سؤال عن طلب من منصة بيع»، واذكر منصة البيع ورقم القطعة أو الطلب. لا تُدرج تفاصيل بطاقة الدفع.

المشتريات في المزادات المباشرة

تحقق من مجموعة البيع والكمية ووصف الحالة وتفاصيل الشحن وقواعد المنصة قبل المزايدة أو الشراء. معاينة عرض NumisTrends ليست سجل الطلب النهائي.